Witamy na viagogo!

Centrum pomocy

Jak mogę skontaktować się z viagogo?
Jesteśmy firmą internetową, więc oferujemy także internetową obsługę klienta!
Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących zamówienia lub sprzedaży w każdej chwili przed wydarzeniem i aż do trzech miesięcy po.

Skontaktuj się z nami:

  • Kliknij tutaj, by zalogować się do panelu klienta, korzystając z adresu email podanego przy składaniu zamówienia lub tworzeniu oferty sprzedaży.
  • Wybierz 'Moje Zakupy' lub 'Moje Oferty'.
  • Wybierz zamówienie lub ofertę, w sprawie której chcesz się z nami skontaktować i kliknij na link 'Centrum Pomocy'.
  • Wybierz pytanie, które chcesz zadać.
  • Natychmiast sprawdzimy Twoje zamówienie i podamy odpowiedź.
  • Jeśli pytanie wymaga odpowiedzi konsultanta po pytaniu ‘Czy ta odpowiedź była pomocna?’ wybierz ‘Nie - Skontaktuj się z nami’ i zgłoś swoje pytanie.
  • Jeden z konsultantów odpowie tak szybko jak to możliwe.

Pomoc w logowaniu
Jeśli zapomniałeś, którego adresu email użyłeś, korzystałeś z panelu gościa lub zapomniałeś hasła, jesteśmy w stanie pomóc!

Zobacz FAQ
Jeśli nie złożyłeś jeszcze zamówienia, odpowiedź na Twoje pytanie może znajdować się na liście najczęściej zadawanych pytań (FAQ)


Nadal nie możesz się z nami skontaktować? Powiedz nam dlaczego,klikając tutaj. Dzięki temu będziemy mogli usprawnić naszą obsługę klienta.

Czy uważasz, że odpowiedź była pomocna? Tak Nie
Dlaczego okazała sie niewystarczająca?
Zrozumiałem/am odpowiedź, ale nie była ona wystarczająca.
Nie zrozumiałem/am odpowiedzi.
Nie mogę znaleźć pytania dotyczącego mojego problemu.
Kontakt z Obsługą Klienta