Witamy na viagogo!
Centrum pomocy
Jak otrzymam bilety
- Kiedy otrzymam bilety?
- Jak mogę pobrać moje e-bilety?
- Co mam zrobić, jeśli będę podróżować na wydarzenie?
- Jak mogę zmienić adres doręczenia?
- Gdzie i kiedy należy odebrać bilety?
- Czy zamiast czekać na przesyłkę mogę osobiście odebrać bilety?
- Dlaczego cena na bilecie różni się od tej, którą zapłaciłem/łam?
- Dlaczego na moich biletach jest wydrukowane imię innej osoby?
Jak mogę pobrać moje e-bilety?
Kiedy twoje bilety będą gotowe do pobrania, otrzymasz od nas e-maila z linkiem do ich pobrania. Po kliknięciu na link poprosimy Cię o wpisanie twojego adresu e-mailowego oraz hasła. Możesz obejrzeć bilety i wydrukować je bądź zapisać w formacie PDF. Prosimy pamiętać, że tylko jedna kopia kodu kreskowego będzie uznawana przy wejściu na imprezę.
Twoje bilety będą też dostępne w zakładce Moje zakupy Postępuj zgodnie z instrukcją pobrania biletów.
Jeśli posiadasz więcej niż jedno konto viagogo, upewnij się, że wpisujesz e-mail i hasło konta, z którego zostały kupione bilety.
Twoje bilety będą też dostępne w zakładce Moje zakupy Postępuj zgodnie z instrukcją pobrania biletów.
Jeśli posiadasz więcej niż jedno konto viagogo, upewnij się, że wpisujesz e-mail i hasło konta, z którego zostały kupione bilety.
Dlaczego okazała sie niewystarczająca?
Kontakt z Obsługą Klienta
Zrozumiałem/am odpowiedź, ale nie była ona wystarczająca.
Nie zrozumiałem/am odpowiedzi.
Nie mogę znaleźć pytania dotyczącego mojego problemu.