Ta strona korzysta z plików cookie, aby zapewnić Ci najlepsze wrażenia. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj naszą politykę plików cookie.

Witamy na viagogo!

Centrum pomocy

Kiedy otrzymam bilety?
Zarówno bilety jak i e-bilety powinny dotrzeć do Ciebie w tygodniu poprzedzającym wydarzenie. Ponieważ organizatorzy z reguły wydają bilety niedługo przed imprezą, bilety często docierają do kupujących w tygodniu imprezy.

E-bilety do Natychmiastowego Pobrania można wydrukować od razu po pobraniu.

Możesz śledzić status swojego zamówienia w zakładce Moje zakupy.

Dodatkowe sposoby, aby upewnić się, że twoje bilety dotrą do Ciebie na czas:
  • Upewnij się, że adres doręczenia jest poprawny. Sprawdź dane tutaj .
  • Upewnij się, że pod wybranym adresem doręczenia będzie obecna osoba, która będzie mogła pokwitować odbiór przesyłki. W tym celu można podać np. adres biura.
  • Jeśli wybierasz się w podróż na planowaną imprezę, jak najszybciej dodaj adres, pod którym będziesz w czasie podróży oraz datę wyjazdu a my zapewnimy, że bilety zostaną doręczone we właściwe miejsce.
  • Prosimy upewnić się że numer kontaktowy zapisany w danych konta jest aktualny na wypadek, jeśli będziemy chcieli się z Tobą skontaktować.
Czy uważasz, że odpowiedź była pomocna? Tak Nie
Dlaczego okazała sie niewystarczająca?
Zrozumiałem/am odpowiedź, ale nie była ona wystarczająca.
Nie zrozumiałem/am odpowiedzi.
Nie mogę znaleźć pytania dotyczącego mojego problemu.
Kontakt z Obsługą Klienta